[ estratto dal manuale didattico (pg 152 di 324) del corso © NSL Coaching di rf.coach – approvato da International Coach Federation ]

“ Apprezzamento è convincere le persone a far le cose bene”
L’apprezzamento è un potente modo per aiutare le persone ad andare oltre, a fare un passo avanti, ad espandere il proprio potenziale. E’ un atteggiamento che crea un legame tra le persone che lo attuano. E’ anche un atteggiamento generoso, apprezzare le persone o noi stessi richiede generosità d’animo , che deriva dal desiderio di donare agli altri. A volte può richiedere una certa dose di coraggio.

Apprezzare
Tutti siamo i peggiori critici di noi stessi. Costantemente analizziamo, giudichiamo e spesso non diamo la giusta importanza a ciò che facciamo nella nostra vita. Accettiamo anche regolari critiche da parte degli altri (capi, genitori, coniugi) che ci dicono cosa sbagliamo. Poi sommiamo le nostre critiche immaginarie, che le persone non ci stanno neanche riportando, ma che percepiamo come tali, e alla fine ci ritroviamo frustrati ed esausti. Le persone mediamente spendono centinaia di ore all’anno nel sentirsi criticate da sè stesse o dagli altri.

Che effetto produce un atteggiamento di critica verso sè stessi ?
Certamente non aiuta a motivare nel raggiungimento di obiettivi. Ci percepiamo piccoli e tendiamo a chiuderci in noi stessi. L’atteggiamento critico ci allontana dall’assumerci responsabilità, dall’aprirci, dal vivere con passione, così come siamo naturalmente capaci di fare.

L’opposto dell’atteggiamento critico è l’apprezzamento
Se l’atteggiamento critico è notare e soffermarsi su ciò che viene fatto in modo sbagliato e su ciò che è sbagliato per noi, apprezzare significa soffermarsi su:
– ciò che sappiamo fare meglio
– ciò che ci piace fare
– ciò in cui stiamo ottenendo successo

L’apprezzamento può manifestarsi in varie forme
Riconoscenza – Affermazione – Sottolineare successi – Stima – Rinforzo – Solidarietà – Valorizzazione – Incoraggiamento…..

Come utilizzare l’apprezzamento
In un conversazione di coaching il feedback positivo va usato come la punteggiatura in un testo . Senza punteggiatura uno scritto perde il suo senso o può essere frainteso.
I coach nel mio corso imparano l’arte di apprezzare appropriatamente i coachee. Questo è uno dei più grandi doni che i coach offrono ai loro coachee.
Il modo più importante per lavorare con l’apprezzamento è esprimere ciò che di positivo si vede nel coachee. Si può apprezzare il coachee in ogni momento del percorso di coaching: per un passo in avanti, per aver compiuto tutte le azioni, per essersi resi conto di cambiare, per essere andati in profondità o aver avuto un’intuizione su di sé.
Apprezza il tuo coachee per ciò che di positivo è accaduto, per tutte le volte che ha tentato una via alternativa, per i rischi e le responsabilità che ha saputo assumersi. Sia che l’esito sia stato positivo oppure no.

Aiutare i coachee ad apprezzarsi di più
Quando si percepisce che il coachee tende a svalutarsi, occorre aiutarlo ad aprirsi
Esempi
Qual è la cosa che ti riesce meglio ?
Quale miglior successo hai ottenuto nel lavoro / nella vita ?
Qual è la migliore qualità che vede in te chi ti conosce bene ?
Cos’hai notato di nuovo per il quale potresti apprezzarti ?

Come apprezzare i coachee / Alcuni Esempi
“Sono molto orgoglioso di te, per come hai saputo compiere una simile azione”
“Sembra proprio che tu stia andando forte questa settimana, ottimo!”
“Hai fatto qualcosa di straordinario questa settimana, come ti piacerebbe ricompensarti per questo tuo risultato ? ”
“Ben fatto, ti ricordi solo tre settimane fa cosa dicevi ? ”
“Ottimo, hai notato come è aumentato il tuo livello di concentrazione ? ”

Se vuoi trarre il meglio da una persona, tratta quella persona al meglio di ciò che ti può dare [ Rf.coach]

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