Le tre lezioni del Dott. Ferrario hanno innovato completamente la metodologia usata precedentemente per queste tematiche: il Time management, i colloqui di valutazione e sostanzialmente tutta la teoria del coaching. Il docente ha affrontato ciascuno di questi argomenti attraverso interventi molto pratici e con un approccio e strumenti non convenzionali.  Fin dalla prima giornata gli allievi hanno partecipato a giochi e roleplay.